上汽荣威RX5变速箱顿挫 离合器不回位

去年买车到现在离合器不回位，变速箱顿挫严重，后减震偏硬，联系荣威上海客服，客服告诉我说是甘肃武威没有荣威售后，离我最近的地址只有兰州，让我把车开到兰州去检测，我要求让售后上门处理，让客服给帮忙派人过来救援，可工作人员总是以各种理由推脱不过来，非要我把车拖到兰州去检测，并且拖车费用还要自己垫付，投诉都一个多月了，到现在没有一个人站出来解决问题。