投诉编号:【391256】 投诉时间:2019-07-23 19:23 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2018款 20T 自动 两驱 互联网智惠版
变速箱顿挫异响,行车咔咔响,倒车也咔咔响,从一万公里左右发现问题到现在都没有有解决,更换变速箱双离合三件套也没有解决,而且发电机漏油,车身各种异响,跟厂家反馈说叫我自己掏钱更换,为什么厂家不重视自己的产品问题不能一有问题就推脱到客户身上。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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