投诉编号:【391916】 投诉时间:2019-07-26 00:58 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽GX 投诉车型:2019款 1.5T 手动 新型色版 国V
开了一个多礼拜。车胎损坏。与4S店店长询问。等到结果人为损坏。还说要自己客户自己付款维修。三还推卸责任说找销售人员联系。车子当晚不在店里检修,催促客户打款买车无礼品及车膜贴及实习贴。都要客户自己买。三包及一些要点不和车主讲解。车载导航无法用网络连接不上。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司黄山兆瑞4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该客户的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
奇瑞艾瑞泽GX中控屏幕有轻微破损2019-07-17车型:2019款 1.5T 手动 新劲色版 国V
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