投诉编号：【386188】 投诉时间：2019-07-04 19:14 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽GX 投诉车型：2018款 1.5T CVT 型色版 国V
新车3个月左右，出现车门打不开故障，联系销售顾问让开到4s店保修，保修师傅在维修过程中暴力拆装，造成驾驶位车门两处刮痕长的一处在车门内7-10cm，短的有2-3cm，金属把手框1-2cm撬痕，触摸割手，白色卡件也是硬撬出来的造成卡扣位置变形！
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司自贡和为4S店反馈：已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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