东风雪铁龙C4L方向盘上下摆动旷量大

2013年12月提的车。雪铁龙C4L1.8L劲智，至今行驶3万多公里。2019年年初发现方向盘松动，并且间隙越来越明显。无论静止还是行驶中，上下可摇晃幅度越来越大，已经严重影响驾驶，十分担忧安全问题。发现该问题车友中和网上反映概率较高，大都3万公里以后出现，厂家拒不承认是设计问题，方向盘作为汽车的重要构件，出现此状况明显属于质量问题，强烈要求赔偿，维修完好。