东风雪铁龙C4L发动机异响怠速不稳漏防冻液

冷车启动发动机的声音像拖拉机的声音，经查，正时链条，涨紧轮等有缺陷，防冻液15年开始一直消耗的很快，两个月加一次，最近越来越严重，到4s检查完，是要换出水室和节温器，到车质网查询后，已经有多人投诉出现同样的问题，网上一查，一大片车主同样问题。此车自从购买已来都正常保养，打厂家客服也不同意更换，既然是大部分车主遇到的共性问题，要求厂家承担起该承担的责任。