投诉编号：【390162】 投诉时间：2019-07-19 19:19 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2016款 TSI330 DSG 智行版
大众MQ_B平台速派，迈腾部分车辆方向机转向节（三角）存在异响和松动，零件有缺陷。一汽大众迈腾处理方案为更换改进后的转向节，认真负责解决问题。上汽大众斯柯达解决方案仅为涂抹润滑脂油，且无法解决零件缺陷问题及安全隐患。我的车已经检查出油方向机转向节问题，请求予以更换改进后的配件消除安全隐患。谢谢您们。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，目前经销商已订货，待货到后会立即通知客户进站更换解决；经销商已联系客户沟通解释，客户表示认同。
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