投诉编号:【389944】 投诉时间:2019-07-18 22:13 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2017款 300TSI 自动 两驱 丝绸之路舒适版
途观车行驶时35码-80码、转速表在1200-1500之间发动机舱传来共振及异响,4S店让猛踩油门过个2秒钟就过去了,要不就切换至手动挡,4S店说共振及异响属于正常现象,致电400多次,至今都不解决问题。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。
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