投诉编号:【389639】 投诉时间:2019-07-17 20:45 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
我的2015款明锐于2015年10月份购买,车内至今仍有很大的异味,也不是臭味,就是很有刺激性,严重时熏的眼睛都不舒服,开车时间稍长就感到头疼,恶心,嗓子难受,两个孩子现在都不想坐这个车了,期间4S店免费换过一次隔音棉,但是并没有什么改善,这个情况希望厂家能够找出原因,妥善解决。
上汽斯柯达厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!