投诉编号：【389446】 投诉时间：2019-07-17 11:13 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XV CVT 智享版
开了3年9万公里了，每次上车，新车味特别大，很刺鼻的那种，买回来什么办法都试过了，碳包，柚子皮，榴莲，柠檬，茶叶梗，暴晒，通风，前轮减震还有一点点漏油，其他方面还行，希望厂家给予去除新车味方案，介绍过几个朋友那个这个车，希望不会寒心。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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