投诉编号:【388162】 投诉时间:2019-07-12 16:14 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型
车辆在行驶过程中出现严重顿挫感,开空调特别严重,多次与4S店联系,但4S店技术人员,告知我,说变速箱里差速器齿轮有间隙了,无法解决这个问题,已超出他们能力范围之内,他们没办法修好,要我向一汽大众厂家反应这个事情,希望能得到解决,谢谢了。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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