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上汽大众朗逸车内一直有严重的异味

投诉编号:【385135】 投诉时间:2019-07-01 02:40 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 手动 舒适版

一个月前在4S店换过地毯、出厂地毯和隔音棉批号上图,请相关方重视此这个批次的问题,确实问道很大,因当时下面隔音棉味道也挺严重的,但未更换,时过一个月后异味还是未改善,现在异味重点出现在车的那个配件上,请先找到黑匣子,给个交代,血汗钱买大众的车,请上汽大众不要这样来欺骗消费者,给一个合理的改善。

上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已经给客户处理过的,包括车内部清洗,拆下地胶等进行晾晒等。店内技术人员进行评测,车内气味属于正常范围。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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