别克昂科威进气格通过售后拆卸损坏

投诉编号:【384841】 投诉时间:2019-06-29 14:23 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2019款 20T 两驱 领先型 国V

投诉内容:

拆卸安装时候造成损坏,照片都已拍完在上面图片里,他们说我的需要加防虫网,我就加一个,但在拆卸的时候把我进气格删弄坏了,还有杠子有一块也掰变形了,换完我没注意就离开了,到家我发现进气格另一侧卡扣没卡住,有个地方弄坏了,我就马上去了店里,到店里经理不承认是他们损坏的,我的车从来没碰过,而且坏的茬子还是新的,他们就不承认,我要求换新的,打投诉电话后一直没人接待我,我都等好长时间了

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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