别克昂科威分离轴承漏油希望昌吉处理

投诉编号:【384221】 投诉时间:2019-06-26 20:39 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2018款 20T 双离合 两驱 精英型

投诉内容:

2019年3月份做第二次保养(9000公里左右)的时候发现底盘漏油,这是我自己去发现的,保养的师傅居然没有发现(或者是看见后故意不告知),4S店检查了后说是分离轴承的问题,换了离合器执行缸总成,观察了半月左右,没发现问题,第三次保养(16000公里)时候又发现漏油。不到一年时间,相同的地方出现两次问题,且此问题可能会引起生命危险,现在对质量严重怀疑。希望解决如下:1、若第三次再出现相同问题,要求更换变速箱总成;2、此故障处提供终身免费维保服务;3、若维修时间超过三天,提供备用车辆。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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