投诉编号:【384694】 投诉时间:2019-06-28 17:54 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2016款 20T 双离合 两驱领先型
2019年6月21日下班途中突发在红灯后起步动力缺失,抬刹车不走,给油不动。下班高峰只能在路中间双跳停车熄火后重启。变速器异响,抬刹车依旧不走,给油后突进然后顿挫严重,影响行车安全。勉强开回家中,于次日2019年6月22日开至浦江郑隆别克4S店进行检修和保养。4s店的技师检查后未见故障码,但突进和顿挫依旧,故障未排除。另检查出左前下托臂漏油,此处部位蹭接受召回安装加固件。安装加固件前未见渗油情况,现车辆已影响使用和车安全。城市驾驶,无重大事故,无暴力驾驶行为希望厂家进行解决。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
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