投诉编号：【384240】 投诉时间：2019-06-26 23:00 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2014款 1.6L XV CVT 尊享版
师傅说先换阀体，但自费，费用太高，这是代码是这款车的缺陷，应该是厂家的责任，不应该我们消费者承担，主要零件都那么容易坏，这是这款车的通病，应该多保几年，都是四年就出现这毛病，希望厂家能帮我处理，不应该要我们消费者承担。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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