东风日产楼兰发动机抖动车身共振

目前行驶26000多公里，1200至1500转汽车共振嗡嗡响，特别斜坡起步，发动机声如飞机起飞声轰鸣声。4S店多次维修，未能解决，4S店有录像报厂家多次，但4S店拒绝给看上报内容和厂家答复内容。说厂家答复正常现象。他们试驾车无此现象。东风日产以次充好，还说正常现象？，实在令人气愤。无视国家三包保修政策，强烈要求修复，或者退换。