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上汽大众朗逸雨刮调节器减配希望厂家处理

投诉编号:【382112】 投诉时间:2019-06-18 18:12 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 自动 风尚版

其他的减配暂时就不说了,雨刮调节器也减没了,慢档少了时间档位选择,只能20秒刮一次,这样严重影响行车安全啊,下个小雨最慢挡根本不行,雨水严重影响视线,开中档又1秒一刷,太快了,而且伴随着很大声异响,下雨开个车还要时时关注纠结雨刷,太影响行车安全了。而且减配后的有骨雨刷异响太大了,而且厂家根本一个电话也没打过来,太失望了,大众售后就是这样的吗。

上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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