上汽大众朗逸颠簸时变速箱出现异响

上汽大众厂家回复：经了解，我司维修站已向客户解释，技师反复试车，并找同款车型试车，同现象为该车正常工作现象，并多次与客户沟通，客户拒绝沟通。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。