上汽大众朗逸天窗使用过程中异响

上汽大众厂家回复：经了解，厂家经过多部门会议研究，最终做出更换天窗框架的决定，我司维修站已订货，且已经到货，并通知客户进店更换，客户表示有空进店。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。