投诉编号:【381925】 投诉时间:2019-06-18 08:05 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2016款 2.0L CVT 耀臻版
我的瑞虎7已经在行驶中突然熄火过2次,投诉过厂家和4S店没有任何说法,检查不出问题,昨晚(2019年6月17日)第三次,行驶中突然熄火,打厂家400电话,要求厂家来人检查,400答复,转交给4S店,4S店说找不出原因,先开着,互相推诿,互相扯皮,奇瑞,真枉我瞎了眼,购买了3辆奇瑞车。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司安徽复兴4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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