投诉编号:【381414】 投诉时间:2019-06-16 09:38 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2014款 1.6L 自动 逸杰版

这款车自从买来时,车内异味严重,刚开始时以为新车车有异味正常,现在已快5年了,车内异味依然严重,这肯定是车子质量问题,甲醛严重超标,我长期开车,这肯定会伤害身体,现在本人整体都是头昏脑胀的,急切要求给予解决。
上汽斯柯达厂家回复:经查询客户车辆在服务活动范围内,我司处理人员已联系邀请其前往授权经销商现场检查判断,客户认可。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。