斯柯达明锐变速箱换挡顿挫厂家未回复

一直自己开车而且在4s店保养，之前保养时维修师傅就说过变速箱换挡顿挫，维修工师傅说这是这个车型普遍问题，厂家会处理让我放心开。谁知刚过质保期就说要更换换挡机构，店里还不管，一个质量这么差的车跟质保期有啥关系，先天不足就不要规定什么质保期了。第二次投诉厂家都没跟我联系就回复了，这态度趁早关门吧！说白了车的换挡机构我也换了，就是这个敷衍了事，我是真佩服！可以看看网络上多少这样的事故。