广汽丰田雷凌车内异味一直无法根治

本人在广州于2017年1月提的车，广汽雷凌双擎天窗精英版，白色。其实刚提车的时候觉得味道挺大的，当时觉得随着时间过去，以为在通风与除味情况下会有改善，但现在两年多过去了，车子味道还是很大。特别是当今广东这种高温天气下，经过太阳猛晒，进到车里就会闻到刺鼻的味道。两年里，用过各种除味的办法，有炭包、柚子皮、空气清新机等等，在停室内的时候还会不关窗以通风方式去味，在各种方法尝试后仍然挥之不去，有亲友都由于异味问题而拒绝坐我的车。我也曾经向4s店反应过该问题，但4s就以“已向相关部门反映”将问题不了了之。我自己每天开车都有两三个小时，时间一长都觉得喉咙不舒服，有时候还会出现喉咙相关炎症，味道真的非常难闻。由于经常都要长时间通风，下大雨都要开着窗，对用车也带来很大的不方便。今年“315”也有曝光其他的一些品牌车辆有这些异味问题，对人体健康会有重大影响，还希望厂家可以重视这个问题，及时处理该问题，没有什么比健康重要！第一次投诉，厂家什么都任何响应就闭单！！！