东风标致408三缸失火导致行驶中失去动力

投诉编号:【379747】 投诉时间:2019-06-10 11:01 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2016款 1.6T 自动 豪华版

投诉内容:

曾两次在高速行驶中突然失去动力,险些发生危险,多次去附件4S店检测,次次都推脱说我加的油油问题,然后行驶手册上制定说加92以上旧可以了,我加的95号汽油半年已换多箱燃油,还是出现相关问题,去外面检测终于知道三缸闭缸所致,4S店承认缸体缺火,只好寻求厂家,可是都为一丘之貉,一味推脱,不予维修发动机,反而要我自费更换别的正常使用的备件,且不予别的方法,且更换我现在在正常的备件也不予合理解释,我的车才两年多发动机就有问题,你们一直搪塞,不修发动机反而要我自费换别的备件,我不理解你们4S店强硬的态度底气来自哪里。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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