投诉编号:【379595】 投诉时间:2019-06-09 17:07 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版





汽车一直质量问题严重,得不到解决,甚至现在最可恨的是问题检查出来之后,在2017年12月份在4S店更换了前右半轴,在今天3月份一直异响,多次去4S店检查没检查出问题,最后查处的问题竟然是我在店里更换的半轴不是原厂正品配件,我了解之后就询问4S店情况,可是4S店在去年不知道什么时候就倒闭不干了,我就急忙打个厂家来出来,可是厂家多次没给回复,不给处理,处理结果就是自费,我感觉这是欺诈行为,当时属于厂家授权4S店,厂家有权势监管和承担责任的。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108