东风标致408固特异轮胎侧面严重开裂

投诉编号：【379592】 投诉时间：2019-06-09 17:00 投诉品牌：东风标致 投诉车系：标致408 投诉车型：2015款 1.2T 自动豪华版

投诉内容：

我的408轮胎在固特异的保修期内产生了裂纹，在标致4S店的大力支持和配合下，固特异已回复并确认我的轮胎情况属于轮胎质量问题，给予赔付4条新的轮胎，但是所产生的轮胎安装和四轮定位的费用，固特异一再强调这是商务索赔，固特异只出新轮胎的运输费用，其他费用一概不出。试问，在固特异质保期内，固特异的轮胎出现了质量问题出了问题，有可能引发安全问题，为什么要消费者自己来承担这个费用和责任？应该是固特异来承担所产生的所有费用。就比如我买了一部手机，在质保期内，非人为原因产生的主板坏了，然后厂家寄来一个主板说，配件给你了，你自己花钱去手机店修？？？三包条例在哪？难道还要消费者自己承担维修费用？