上汽大众朗逸发动机异响需要更换发动机

起先打不着火说是马达坏了，换了马达之后异响说是发动机坏了要换发动机，现在一直在等发动机的路上没有个具体解决方案，本来换新发动机我需要重新磨合，让4s店送保养也不给，十多天了我没有车可以用，申请代步车也不给。