投诉编号:【378673】 投诉时间:2019-06-05 15:36 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2017款 2.5L CVT 豪华版 5座 4WD

买了2年的车,电子手刹频繁出现故障灯亮起。厂家说更换,最近一周出现3次电子手刹故障灯常亮,电子手刹灯P闪烁。我单位的车10年也没有出现这种故障,我看网上出现多次类似故障没有彻底解决此问题,车也不敢开,怕出现其他故障。厂家光是让换东西,发来等1个星期,换上过了保修又坏了怎么办?怎么彻底解决?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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