上汽大众朗逸玻璃有气泡4S店不予处理

上汽大众厂家回复：关于贵网转湘A6G81K客户反馈朗逸玻璃有气泡的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，维修站拍照并与客户沟通，需反馈到厂家，确定是否为质量问题，待厂家答复后通知客户，客户当时表示同意。维修站于5月20日（周一）系统上报厂家，5月22日厂家回复为外界因素所致，非质量问题。我司维修站第一时间联系并告知客户，客户对于厂家回复结果不认可。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。