新车就出现的问题（挂挡卡啦卡啦响），4s店一直是以“新车需要磨合”为由敷衍，期间因为挂挡不顺畅问题给予更换离合总成，最近再次反应挂挡异响问题，仍然说正常，再三交涉后，计划给予拆解变速箱查找问题，新车就有的问题，现在拆解变速箱，拆解之后的车辆贬值，拆解装配的水平问题，为什么由我这个消费者来承担？
上汽大众厂家回复：关于贵网客户反馈变速箱异响需拆检变速箱的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：1、关于离合器压盘的问题，属于客户的驾驶习惯导致，反应问题是已出质量担保期，客户不愿自费处理；2、关于换档是产生的响声维修站判断过后告知客户属正常，客户不认可，该响声为手动变速箱换挡时正常转换声音。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
