投诉编号:【375865】 投诉时间:2019-05-25 18:49 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
车子开了7000公里,二保已做完,以前几天发现车子一过颠簸路面,主要是左右那种颠簸,弧度比较大的,就能听见后方有哒哒哒的声音,开始发现的时候不明显,过几天就特别明显,之后就摸不准哪天就不咋响,其他时间还是响。把后备箱所有东西都拿走了,还是响。各种觉得有关系的东西都拿走了。都不行。之后5月19号去天津4S店去检修了下,也没给修好,现在还是响,不知道是哪里的撞击声。也不知道是车的质量不行,还是4S店的技术不行。有视频,但是不知道为什么上传不成功。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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