投诉编号:【375249】 投诉时间:2019-05-23 10:18 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2017款 180 自动 运动型 两厢 EcoBoost
投诉:本人福克斯17年4月份购买,从购买到现在跑了45000公里,从开始就发现烧机油去4S售后说这是正常消耗?6000公里能烧1升多机油还说正常,各种理由推托,不承认发动机设置有缺陷。后来也是通过朋友才得知这个事情,福克斯1.5T吃机油严重的根本原因就是进气歧管积油。由于1.5T发动机由于油气分离器严格说是不合格的,导致机油不能很好的分离开来。只能滞留在进气系统里面。所以该款发动机的进气歧管和节气门后端积油严重,严重影响发动机的使用寿命及性能,严重的危机用车人的安全。去4S售后也得不到解决方案,只能隔段时间回4S抽机油,这就是福特的特色售后!严重影响我们车主的权益和用测!福特金牛座也出现类似问题都有召回更换部件,为什么福克斯同样的问题就一直推脱,希望各监管部门能重视,还我们消费者基本的权益。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进
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