长安福特福克斯更换离合后转速高噪音大

投诉编号:【374244】 投诉时间:2019-05-19 16:52 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容:

本人2019年3月20收到通知免费更换离合器,前往更换后3个月内正常行驶期间发现车的行驶质感大幅度下降,表现为换挡转速明显比以前偏高,油耗增加,更重要的是在怠速或者加速的情况下噪音非常大,经排查怀疑是变速箱内部发出的噪音。后来去店内让他们试车没找出具体原因,但是最近噪音越来越大。严重影响驾驶质感,所以本人希望厂家或者经销商负责地对本车关于此现象作出排查并保证变速器和离合的更换之后无安装调试的错误以保证行驶的安全。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进

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