投诉编号:【374112】 投诉时间:2019-05-19 00:47 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2019款 EcoBoost 180 自动 ST Line 两厢


目前已出现3个问题。1,汽车转向打快方向盘有摩擦声,4s店检测后说是正常情况,只是有些车没有,有些车可能会有一点,这个属于做工误差是正常的,我比较倒霉。2,车辆行驶中天窗异响,今天上午开了三百公里到4s店去检测,下午与4s店师傅弄了一下午,上润滑油,松紧螺丝,跑测试路有弄了一下午,告知解决不了,扳金师傅还说,这个最好不要修了,换了天窗支架,拆下来再装以后会更加松动。那就是让我强行接受?这谁能接受的了?辛辛苦苦攒下钱买了一辆自己喜欢的车?结果刚到手就出现无法解决的问题,让我如何接受?而且说扳金师傅拆下来修要把整个内饰顶棚拆下来,肯定会对内饰产生折痕等不可恢复的情况?大哥新车啊!这样还不如买二手呢!3,尾翼上明显色差,一侧泛蓝,我特意加了2000买的珍珠漆,就这质量吗?单位同事都问我是不是买到事故车了,重新喷过?目前4s店给到的解决方法是,等厂家确认后重新喷漆。洗车你把这一块重新喷了会不会有色差?之前是原厂原漆,喷过后我之后二手怎么卖?今天开始我会在各媒体各论坛各网站进行投诉曝光!在各上级主管部门进行投诉!包括走司法程序。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进
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