别克英朗离合器无法回弹低挡位异响

投诉编号:【374590】 投诉时间:2019-05-20 23:13 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 手动 精英型

投诉内容:

1.新车买了大概半年的时间(具时间不记得了),就出现冷车时挂不了挡,或者挂挡摘不下来,或者踩死离合器汽车仍在走。渐渐的出现每当行驶40公里以上,离合器踩下去弹不起来,好几次去临县时被警察帮忙推到路边等待救援。然后去阿克苏市4S店换了离合总成后问题解决了,但又出现冷车起步时抖动厉害,开了大概一年的时间,又出现上述情况。今年3月底又到4S店换了离合总成,换完后离合器有虚位,还收了我几百块钱的工时费和刹车油钱。2.购车1年左右,发现2挡加速时,发动机或者水箱部位有类似金属或风扇摩擦的声音,因当时不严重,离市区较远,来回近600公里,就没去检修。今年异响情况明显严重,2.3挡均有异响。3月份去换离合总成时让师傅听了一下,听不出问题所在,怀疑变速箱异响,建议拆变速箱检查。我才两年多的车,平时就上下班开,跑的又不多,就要给我大修拆变速箱,我不能接受。然后师傅让我再开一段时间观察。现在1.2.3挡加速时都有摩擦音。3.换挡顿挫感严重,1挡换2挡时明显顿挫。4.倒车或者1挡时,车底偶尔有一种机械撞击的闷响声。5.新车买来3个月左右,后车门开关门时吱扭吱扭的响,要隔三岔五的抹油才行。6.空调制冷效果越来越差,让换了空调滤芯,也没用。7.过颠簸路段时,中控不知道哪个地方也有异响,感觉十一二万买了个玩具车。在英朗交流群里问过其他车友,也有类似情况的,明显就是质量问题。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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