上汽荣威i5车门漆面脱落要求立刻处理

投诉编号:【374238】 投诉时间:2019-05-19 16:28 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2019款 1.5L 自动 4G互联朗豪版

投诉内容:

提车的时候要求几次洗车后在验车都给店里不方便给推辞了,当时车身很脏,销售说手续办完后去洗车店洗,手续办完去洗车后就发现有掉漆,当时就联系四S店,店里就开始推责任了,说可能是我自己弄的,那为什么叫洗车后在验车店里就不可以了,怪我自己就是个小白吗,荣威就这么不值得信任吗?

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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