上汽荣威i5行驶过程中突然失去动力

新买的荣威i5自动4G互联朗豪，还没有3个月，于2019年5月12日，正常行驶途中突然失去动力，加油门没反应。只能靠边踩刹车，过了一会，踩油门又可以正常行驶。这种情况非常危险，希望厂家给个说法。