上汽荣威i5经销商收取续保押金不退还

投诉编号：【371751】 投诉时间：2019-05-09 14:30 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威i5 投诉车型：2019款 1.5L 自动 4G互联朗豪版

当初买车时说收5000元押金，等车子做完抵押了就把5000元退给我，可是抵押做好了只退我3000元剩下2000元没退给我说是续保押金，说公司规定的！买之前都没说续保押金的事！

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排销售商联系客户沟通处理。