上汽荣威i5经销商收取续保押金不退还

投诉编号:【371751】 投诉时间:2019-05-09 14:30 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2019款 1.5L 自动 4G互联朗豪版

投诉内容:

当初买车时说收5000元押金,等车子做完抵押了就把5000元退给我,可是抵押做好了只退我3000元剩下2000元没退给我说是续保押金,说公司规定的!买之前都没说续保押金的事!

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排销售商联系客户沟通处理。

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