上汽荣威i5经销商操作不规范 维修技术差

投诉编号:【370495】 投诉时间:2019-05-05 12:21 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2019款 1.5L 自动 4G互联朗豪版

投诉内容:

电子刹车没解除不了,把车硬拖进或者开进修理车间,一路轮胎印。还不讲道理说没有,我们眼睛又不瞎是个人都能看得到轮胎印,服务真心差,怪不得生意差。看到这个状况后我不让他们店修车了,要求车辆恢复原样,点烟器接口给我弄坏了没电了、车内物品香包丢了、不管值不值钱。这是服务态度跟服务质量的问题。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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