上汽荣威i5动态稳定控制和牵引力控制故障

本人于2019年3月8号提荣威i5 1.5L手动朗豪版本一台，于3月18号提车行驶约400多公里时仪表出现了，动态稳定控制故障力牵引力控制故障，出现故障后我也第一时间反应了给4S店，经过前后共累计维修检查5次后，最后一次给我更换了转向系统管柱！新车就出现这样的故障问题，让我也有所担心！因更换下来的配件厂家带回去检测了目前还没有给我答复是什么原因所造成的！出现这样的问题我也能理解，毕竟这也是小概率的事情，但出现这样的问题作为消费者我的诉求以下:第一:目前我需要4S店给我出具相应文件说明是什么原因导致出现故障的，为什么新车会出现这样的故障！我觉得作为消费者有权利知道原因！第二:新车出现这样的问题，前后共累计维修检查5次，最后一个新车给我把转向系统管柱给更换了，我的这些误工及损失，我提出了需要给我做出相应的补偿！目前4S店只答应我赠送一次保养，我个人觉得不太合理，也使我不满意，我觉得不能把找原因的时间成本移驾到客户头上来，4S店也没有向我提出其他的补偿方案，我也多次友好协商态度向厂家反应这个补偿问题厂家说会安排4S店与我协商处理，但至今4S店除了回应我赠送一次保养就没有任何回应及其他方案，让我很失望，我提出是否可以请求第三方平台（工商及消协）介入调解，4S店说那是我的权利随便我！服务态度让我很不舒服 不满意，消费者的诉求本不该如此闹心，消费者的合理诉求应该得到重视得到合理回应！第三:一个新车就出现这样的故障问题，我向4S店诉求能否给我车做出适当延长续保，另外累计维修检查5次赠送保养5次给我！到至今没有厂家及4S店除了一次保养给我并没有任何协商方案处理！难道这就是厂家及4S店的态度及服务？为客户创造价值在哪里？是店大欺客？还是品牌大了一个客户的投诉无所谓？希望厂家给予重视处理，给客户一个合理满意的解决方案！希望我支持国货的心不会被践踏！谢谢！