投诉编号：【374073】 投诉时间：2019-05-18 20:34 投诉品牌：北京现代 投诉车系：领动 投诉车型：2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
驾驶座左手关门把手塑料件损坏，发现问题后去了4S店，不是在购车4S店，宿迁现代4S店理赔员说我这是人为的，我不同意这说法过后帮我申请了理赔，最后没有通过不承认这是质量问题。我觉得问题应该是螺丝固定的方向问题，螺丝是垂直打的开门关门都是横向拉的，时间长了肯定容易出问题。
北京现代厂家回复：特约店已邀约客户到店检查车辆，客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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