投诉编号:【373851】 投诉时间:2019-05-17 19:14 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·豪华型
这次投诉我已经是第三次了,我不知道为什么你们厂家不能一次性解决好了。星期三的时候厂家技术员来给看了下,数据有问题,给调试了。但是还是方向沉,明显感觉出来跟以前不一样。技术员说没办法,只能这样,属于正常。沉的开车安全。我现在怀疑是你们厂家质量问题了。我希望赶紧把我这个问题给解决了。半年多了。我来来回回也跑了十多趟4S店。现在明显感觉开车沉,也就是卡顿。偶尔还能轻一下。在市里低速行驶非常别扭,开车累。我不是没事找事,我没那么多时间陪你们这瞎扯。如果还不解决好。那我只能以法律来维护我自己的权益。没过质保期,只是想把车修好,跟原来一样就行,但是怎么就这么难。本来有问题就是要修好,可你们这越修越有问题。本来第一次的时候修完了感觉就沉,想换回原来原厂的件,4S店说不可以。
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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