东风日产轩逸转角传感器故障突然失去动力

投诉编号:【373998】 投诉时间:2019-05-18 14:30 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版

投诉内容:

2019年5与15日,行驶过程中车子突然失去动力,踩油门车不走。2019年5月16日,同样的问题再次出现,在转弯准备加速的过程中,车突然失去动力,差点被后面的大货车追尾,造成车毁人亡。开车到最近的4S检测说拐角传感器故障,更换配件需要4399元,本车2019年4月17日才送的4S店进行过保养,工作人员未检测出任何问题,怎现在车才过保5个月就出现这么严重的质量事故。日产能否做出合理解释。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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