投诉编号:【373597】 投诉时间:2019-05-16 20:31 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2016款 1.6L 手动 尊贵型
买车之后,跑路况比较差就会有异响,柏油路就没事,水泥路就车身响,开天窗就会一直有哒哒响声,一直有,向4S店提出,4S店说要拆后排座椅,内饰板全部拆才能找出原因,当时新车就舍不得让他们全部拆开,就没有当,离合踏板一到冬天就唧唧响,打油没有用,更换过俩个离合踏板,到冬天就会出现,解决不了,一年多车身异响更加严重,检查不到问题,当时还录音给4S店工作人员听了,没有用,不记得什么时候顶棚有锈水的痕迹,刚开始的时候以为是手有油不小心碰到,后面印痕越来越大,几个地方同时有,左前前天窗灯的位置,左前门上内饰上都有,才发现是绣印到内顶棚上面了,2019年4月去中南新开的4S店,说是里面水管堵死了,造成水流出来,顶棚有印痕,但是顶棚索赔不了,问为什么索赔不了,说不确定流程怎么走,新开的店,说仪表异响,交车时告诉我,帮我随便处理一下,这个毕竟不是豪车,总会有异响收音机声音开大点就没事了,三包期内,可以更换顶棚,解决异响不。
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