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上汽大众朗逸转向和中控台异响严重

投诉编号:【372248】 投诉时间:2019-05-11 13:42 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适版

2018年八月刚买的,跑了一千公里上高速定速巡航突然失效,abs亮灯。雨刮片不到四千公里就刮的卡卡响。升窗器升窗嗡嗡作响,感觉阻力非常大。右中柱以及中控台异响,去4s店4次并未解决。2018年五月份生产的车还未减配,五月份过后喇叭,后排阅读灯,可移动扶手隔音棉前后。大众飘了。

上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步协商与检测处理,客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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