北京现代名图车内异响希望厂家处理问题

投诉编号:【372221】 投诉时间:2019-05-11 11:37 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V

投诉内容:

汽车购买2个月左右的时候发现,冷车情况下,没有异响的情况。当汽车行驶一段时间后,尤其是温度比较高的情况下,比如阳光照射到仪表盘上的时候,在仪表盘和方向盘的接缝处会有橡胶皮摩擦的声音,吱吱吱的响。首保的时候反应过这个问题,答复是没法处理。现在行驶距一段时间后,从该部位就会传出吱吱吱异响。询问过周边名图车主,不少车主有这个情况。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店邀约客户到店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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