北京现代名图方向盘卡滞车门生锈严重

投诉编号:【370952】 投诉时间:2019-05-06 20:22 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2016款 1.8L 自动 尊贵型DLX

投诉内容:

超过80码过后方向盘卡顿,时有时无,跑高速可想而知,我一家老小都在车上,你负的了这个责任吗,叫你们换管柱,拖拖拉拉,说我技术有问题,很多人都在反应这个方向盘卡顿的问题,不是我一个人说这个方向盘异响方向盘卡顿的问题。我并没有无事生非找茬之内的,希望厂家重视,问题在去年年前就已经出现了,然后就是车门生锈,车门板异响这个是买车第一天就有问题的,当时不知道有投诉索赔这块。车比不上几十百来万的,但也是我的辛苦钱买的。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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