投诉编号：【371406】 投诉时间：2019-05-08 10:29 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2018款 1.6L 自动 豪华版 旅行车
17年11月购车，12月底左右出现严重起雾情况，索赔无果。现在大夏天5月份，也出现不同程度的起雾情况。
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转客户反馈大灯起雾的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，该车左大灯保险理赔更换，已过零件质保期。右大灯经历了两次事故损伤修复。厂家批示正常现象，不予保修。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
