投诉编号:【371167】 投诉时间:2019-05-07 14:04 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2014款 1.4TSI DSG 逸俊版
经4s店检查,喇叭接触开关设计太尖锐,且位置不合理,会把气囊数据线保护层割破,导致气囊故障灯亮,属设计缺陷。4s店表示维修后,依然可能会发生此类情况,建议召回更换。
上汽斯柯达厂家回复:关于贵网客户反馈按喇叭导致气囊故障灯亮的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,车辆目前出质保了,厂家也没有召回通告。维修站没办法为客户免费更换,如更换线束需客户自费。客户担心气囊线束再次磨损,在有修理价值的前提下,维修站可以给予线束免费包扎。